Sürüm 2 · yürürlük tarihi 25.09.2026 · içerik özeti 16d833c66568633d

WHATSAPP ASİSTANI KULLANIMINA AÇIK RIZA

Veli, WhatsApp'tan Dugi'ye yazdığında ya da uygulamadaki Gizlilik ve izinler bölümünden ayrı bir onayla alınır. Onay önceden işaretli gelmez; verilmemesi kaydı, üyeliği veya Hizmeti kullanmayı engellemez. Onay defterine WHATSAPP_ASISTAN olarak yazılır. Dilediğiniz an kapatılabilir.


1. NE İSTİYORUZ

Dugi WhatsApp asistanı, doğrulanmış telefon numaranızla WhatsApp üzerinden yazıştığınızda çocuğunuzun çalışma özetini (çalışma süresi, tamamlanan adım sayısı, doğruluk oranı, güçlü ve zorlanılan konular) size iletir; not, teşvik ve ödül gönderme gibi işlemleri onayınızla gerçekleştirir; üyelik durumunuzu özetler.

Bu iletiler WhatsApp üzerinden gider. WhatsApp hizmeti, yurt dışında yerleşik Meta Platforms Ireland Ltd. tarafından sunulur; mesaj içerikleri bu hizmetin altyapısından geçer. Bu, KVKK m.9 anlamında bir yurt dışına aktarımdır ve ayrı bir açık rıza gerektirir.

Veri sorumlusu AKAVIA EĞİTİM DANIŞMANLIK VE BİLİŞİM HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS 0013153494400001
Adres Batıkent Mah. Yunusköy Küme Evleri No: 7B Tepebaşı/Eskişehir
Kişisel veri başvuru adresi kvkk@dugi.me
İnternet adresi dugi.me

2. BU RIZA HİZMETİN ŞARTI DEĞİLDİR

Bu rızayı vermek zorunda değilsiniz. Rıza verilmemesi kaydı, deneme süresini, üyeliği ve fiyatı etkilemez. Uygulamadaki veli paneli aynı bilgileri ve işlemleri eksiksiz sunar. Rıza verilmediğinde WhatsApp'a yazdığınızda yalnız destek ekibimizle görüşürsünüz; çocuğunuza ait bilgi paylaşılmaz.


3. HANGİ VERİLER İLETİLİR, HANGİLERİ İLETİLMEZ

İletilir: çocuğunuzun adı (yalnız ilk ad), çalışma süresi ve adım sayıları, doğruluk oranı, güçlü ve zorlanılan konu adları, çalışma planı özeti, sizin gönderdiğiniz not ve ödül metinleri, üyelik durumu ve ödeme özeti (tutar, tarih, fatura numarası).

İletilmez: çocuğunuzun yazdığı metinler, sohbet içerikleri, ödev görüntüleri, kimlik numaraları, adres, e-posta, fatura belgesi. Bunlar için asistan sizi uygulamaya yönlendirir; oradan girişle ulaşırsınız.

Asistanın serbest yazılmış mesajlarınızı anlaması için yapay zekâ kullanılır. Bu amaçla yalnızca sizin yazdığınız mesaj metni, ne istediğinizi sınıflandırmak üzere yurt dışında yerleşik yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir; çocuğunuza ait hiçbir veri, ad veya çalışma bilgisi bu işleme girmez. Bu iletim de yukarıdaki açık rızanın kapsamındadır.


4. SAKLAMA

WhatsApp yazışmalarınızın içeriği Dugi sistemlerinde hesabınıza bağlı olarak 90 gün saklanır ve sonra silinir. Onay kaydı, KVKK m.7 ve ispat yükümlülüğü gereği hesabınız silinse dahi onay defterinde tutulur.


5. NASIL KAPATIRSINIZ

Kapattığınız an çocuğunuza ait bilgi WhatsApp üzerinden bir daha iletilmez. DUR yazarsanız yalnız bizim başlattığımız bilgilendirme mesajları durur; siz sorduğunuzda cevap yine gelir.


6. HAKLARINIZ

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kvkk@dugi.me adresine yazarak kullanabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

AVUKAT NOTLARI